Directeur(trice) de l’ingénierie des systèmes/System Engineering Manager (Montréal) Montreal, QC

Description du poste

Vous relèverez du vice‑président de l’ingénierie TrueSight et gérerez les activités d’ingénierie des systèmes se rapportant à la gamme de produits Coradiant. D’un point de vue global, la gestion comprendra la propriété des exigences d’ingénierie, la garantie du rendement et de l’interfonctionnement de notre solution, ainsi que les responsabilités clés associées à l’ingénierie de partenariat et à l’architecture des systèmes.

Vous interagirez avec le service de gestion des produits afin d’établir des exigences de niveau supérieur pour un nouveau produit donné. Par la suite, vous déterminerez l’ensemble des spécifications fonctionnelles à créer et leur portée. Vous superviserez le travail des ingénieurs qui se consacrent aux exigences en mettant l’accent sur le comportement et l’interface utilisateur de notre produit. De plus, vous coordonnerez la réalisation des spécifications assurée par différents groupes relativement aux fonctions de saisie et d’analyse des données.

Votre expertise en ce qui a trait à la communication des données et aux composantes d’infrastructure Web sera essentielle pour assurer l'interopérabilité de nos produits avec les environnements clients. De plus, vous créerez des modèles de rendement et de capacité pour notre gamme de produits afin d’évaluer de façon appropriée la pertinence de notre solution dans des environnements spécifiques. Vous contrôlerez la mise en œuvre du produit et vous vous assurerez que le produit réagit comme prévu chez notre clientèle, qui s’agrandit rapidement.

Finalement, vous participerez à des discussions techniques avec des partenaires relativement à l’établissement de solutions conjointes qui permettent de tirer profit des technologies pertinentes de chacun. Dans un contexte d’interfonctionnalité et en bénéficiant de ressources clés en ingénierie, vous participerez à l’élaboration des plans architecturaux en vue des futures nouveautés.

Tâches spécifiques:

• Interagir avec le service de gestion des produits pour établir le thème et les objectifs liés à une future nouveauté;
• Coordonner tous les efforts déployés relativement aux spécifications fonctionnelles pour une nouveauté donnée, en utilisant les ressources de l’équipe d’ingénierie des systèmes et celles des autres groupes, et participer à l’élaboration de certaines de ces spécifications, au besoin;
• Interagir avec le groupe de développement avancé relativement au suivi des projets de recherche et de leur applicabilité en ce qui a trait aux produits commerciaux;
• Interagir avec le groupe de soutien à la clientèle relativement au suivi du rendement sur le terrain et de la pertinence fonctionnelle des nouveautés;
• Mener des discussions techniques avec les partenaires, établir des stratégies techniques conjointes, dont la preuve des concepts et (ou) l’élaboration des spécifications;
• Surveiller les exigences des organismes de normalisation et participer aux activités pertinentes de ceux-ci, analyser les nouvelles tendances et technologies, et évaluer leurs répercussions sur notre gamme de produits.

Le candidat retenu répondra aux exigences suivantes:

• Un diplôme universitaire en informatique, en ingénierie ou dans des champs connexes; posséder une maîtrise est un atout;
• Une expérience de 10 ans au sein de l’industrie des logiciels, principalement dans le domaine des applications techniques;
• Une expérience de 5 ans dans un environnement de communication des données, avec un accent mis sur le protocole TCP/IP;
• Une expérience de 3 ans en gestion du personnel d’ingénierie des systèmes ou d’architecture des systèmes et des processus s’y rattachant;
• Un désir constant de comprendre l’architecture fonctionnelle des systèmes complexes et la capacité de se pencher sur les moindres détails;
• Une compétence démontrable à rédiger des documents techniques;
• Un leadership exceptionnel, des aptitudes remarquables pour la communication et une solide capacité d’interagir au sein d’une équipe.

Atouts:

• D’excellentes compétences en communication, tant verbale qu’écrite;
• Un engagement profond en ce qui concerne les délais et les biens livrables relatifs aux produits;
• L’énergie, l’enthousiasme et la volonté nécessaires pour évoluer dans un environnement de travail grandement dynamique et pour concurrencer sur le marché mondial des technologies.

Scope of Position

Reporting to the VP, TrueSight Engineering, you will be managing the system engineering activities related to Coradiant’s family of products. At a high level view, this includes ownership of requirements engineering, ensuring the performance and interoperability of our solution, as well as key responsibilities in partner engineering and system architecture.

You will interact with product management to establish high level requirements for a given release. From there, you will determine the set and scope of functional specifications to be produced. You will supervise the work of requirement engineers focusing on our product’s behavior and user interface. In addition, you will coordinate the production of specifications done by different groups regarding data capture and data analysis functions.

Your expertise in data communication and web infrastructure components will be key in ensuring the interoperability of our product with customer environments. In addition, you will create performance and capacity models of our product line to appropriately gage the suitability of our solution to specific environments. You will monitor the product rollout and ensure that the product behaves as expected within our rapidly growing customer base.

Finally, you will be involved in technical discussions with partners in establishing joint solutions that leverage relevant respective technologies. In a cross-functional fashion with key resources in engineering, you will participate in the elaboration of the architectural blueprints of future releases.

Specific duties:

• Interact with product management in establishing a future release’s theme and objectives;
• Coordinate the whole functional specification effort for a given release, using the system engineering team’s own resources and resources from other groups; pinch-in when needed in writing up some of these specs;
• Interface with the advanced development group in following-up on research projects and their applicability in the commercial products;
• Interface with the Customer Support group in tracking field performance and functional suitability of releases;
• Drive technical discussions with partners; establish joint technical strategies, such as proof of concepts and/or elaboration of specifications;
• Monitor and participate in appropriate standard bodies and activities; analyze new trends and technologies and assess their impact on our product line;

The successful candidate will have:

• University degree in Computer Science, Engineering or related fields; Master’s is an asset;
• 10 years of experience in the software industry, mostly around technical applications;
• 5 years experience in data communication environment, with specific emphasis on TCP/IP;
• 3 years in managing system engineering or system architecture staff and processes;
• A constant desire to understand the functional architecture of complex systems as well as the capability to dig into minute details;
• Demonstrable proficiency in writing technical documentation;
• Outstanding leadership and communication skills and a strong aptitude for team interaction.

Assets:

• Excellent communication skills, both verbal and written;
• A strong commitment to timelines and product deliverables;
• The drive, enthusiasm and desire it takes to thrive in a highly dynamic work environment and compete in a global technology market